Телефоны, поддерживающие установку карт памяти, как правило, делают с небольшим накопителем — до 32 ГБ. Поэтому без microSD работать с ним будет сложно. Если смартфон перестал видеть карту, воспользуйтесь советами из статьи ниже. Они подойдут для владельцев устройств Android всех популярных производителей.
Проблемы с картой памяти
Начинать диагностику проблемы нужно с внешнего накопителя. Основные причины, почему флешка не работает со смартфоном:
- Неподходящая файловая система. Для корректной работы нужно отформатировать флешку в Fat32. Если вы использовали карту в фотоаппарате или для хранения данных с ПК, то может использовать NTFS или ExFat.
- Если форматирование было прервано, то возникают ошибки. Чаще всего это случается при первой установке, когда вы готовите карту для работы с телефоном. Ошибка форматирования приводит к сбою файловой системы.
- Несовместимость смартфона с microSD. Так бывает, если вы пытаетесь установить слишком большую флешку, например, на 32, 64 или 128 ГБ при максимально возможном объеме в 16 ГБ.
- Аппаратные неполадки накопителя, например, повреждение контактов.
В первую очередь убедитесь, что смартфон способен поддержать карту памяти того объема, который вы собираетесь в него установить. Если устройство и аксессуар несовместимы, то вам останется только купить подходящую флешку.
Как отформатировать накопитель правильно
Затем проверьте формат и при необходимости отформатируйте съемный носитель. Для этого следуйте инструкции:
- Используя адаптер, подключите карту памяти к компьютеру. Если она исправна, то ноутбук или ПК ее сразу определит, появится меню для выбора действий или носитель сразу откроется в «Проводнике».
- Откройте «Компьютер», найдите среди дисков накопитель и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите в меню «Форматировать».
- В открывшемся окне выберите FAT32 в строке «Файловая система» и нажмите на кнопку «Начать».
Помните, что при форматировании удалятся все данные с карты, поэтому их лучше сохранить заранее на ПК.
Неполадки телефона
Если вы проверили карту памяти, и она оказалась совместимой, а также отформатированной в нужной файловой системе, а смартфон ее не видит, то нужно искать проблему дальше. Прежде всего осмотрите накопитель — он не должен быть поврежденным. При отсутствии проблем с картой памяти, переходим к работе со смартфоном.
Он не видит накопитель по причинам:
- неправильной установки в слоте;
- повреждения или загрязнения отсека для карты;
- программного сбоя операционной системы.
Прежде всего извлеките microSD и установите ее снова. Параллельно с этим осмотрите слот на предмет загрязнений и повреждений. Если вы обнаружили, что контакты загрязнены, прочистите их спиртовой салфеткой или обычным ластиком. В случаях, когда это не помогает, нужно отправляться в сервисный центр.
При отсутствии повреждений и загрязнений контактов, перейдите к проверке работы операционной системы. Для начала перейдите в режим Recovery и проверьте, видит ли устройство карту памяти. Если да, то ошибка возникла из-за сбоя. В этом случае нужно перезагрузить устройство.
Смартфон со временем перестал видеть карту памяти
Иногда проблема возникает из-за того, что вы установили на карту приложение, работающее некорректно. В этом случае его нужно перенести в память телефона по инструкции:
- Откройте настройки.
- Перейдите во вкладку «Приложения».
- Выберите ПО, которое стало причиной проблемы. Определить его можно по системному сообщению, что оно остановлено. Если уведомления не приходят, то лучше все программы переместить на устройство.
- Выберите в меню приложения вариант «Переместить на SD-карту».
Если вы недавно прошивали устройство и после этого возникли трудности с флешкой, то повторите обновление ОС заново, используя официальную сборку Android. Как вариант, поступите радикально — сбросьте настройки устройства через Recovery Menu или настройки в интерфейсе операционной системы.
Как работать с Recovery
Зайти в Recovery Menu можно по инструкции:
- выключите телефон;
- во время его запуска одновременно зажмите кнопку питания и увеличения громкости;
- дождитесь появления меню восстановления.
Комбинация клавиш для перехода зависит от вашей модели смартфона. Во время работы с меню восстановления вы сможете использовать только физические клавиши устройства. Вам нужно при помощи качельки громкости добраться до пункта «Wipe cache partition». Эта строка должна быть выделена. Когда это произойдет, нажмите кнопку питания.
После этих действий запустится сброс, дождитесь перезагрузки устройства. Проследите, чтобы заряда батареи хватило на выполнение действий, иначе системные файлы будут повреждены.
Другие причины неисправности
Если вы провели полную проверку телефона и карты памяти и не нашли проблему, неполадка возникла по одной из причин:
- Карта памяти неплотно прилегает контактами — нужно поправить ее в слоте.
- Проблема с ПО телефона — откатите его до заводских настроек или перезагрузите.
- Не работает чип карты — замените ее на новую. Эта проблема характерна для флешек от неизвестных производителей.
- Телефон был поврежден — в него попала влага или был нанесен удар по корпусу.
Иногда причиной может быть неудачный ремонт — часто карты памяти перестают определяться после замены экранного модуля. Если вы не смогли найти проблему самостоятельно, обратитесь в профильный сервисный центр.
